FAQ

Häufige Fragen (FAQ)

Allgemeine Fragen

1. Was bietet GARTENTEAM an?
   GARTENTEAM bietet umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Gartenpflege, Gartenbau und Baggerarbeiten. Wir helfen Ihnen bei der Pflege Ihres Gartens, der Neugestaltung von Landschaften und der Durchführung von Erdarbeiten.

2. Wo ist GARTENTEAM tätig?
   Unser Einsatzgebiet umfasst die Regionen Dortmund, Schwerte, Iserlohn und Umgebung.

3. Wie kann ich GARTENTEAM kontaktieren?
   Sie können uns telefonisch, per E-Mail oder über unser Kontaktformular erreichen. Detaillierte Informationen finden Sie auf unserer Kontaktseite.

4. Bietet GARTENTEAM kostenlose Beratungsgespräche an?
   Ja, wir bieten kostenlose Beratungsgespräche an, um Ihre individuellen Gartenbedürfnisse zu besprechen.

5. Wie schnell kann ich mit einem Angebot rechnen?
   In der Regel erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Anfrage ein unverbindliches Angebot.

Gartenpflege

6. Welche Gartenpflegedienste bietet GARTENTEAM an?
   Wir bieten Rasenmähen, Unkrautentfernung, Heckenschnitt, Baumpflege und vieles mehr an.

7. Wie oft sollte mein Garten gepflegt werden?
   Die Pflegehäufigkeit hängt von der Art des Gartens ab. Im Allgemeinen empfehlen wir saisonale Pflege oder monatliche Wartung.

8. Bieten Sie auch einmalige Gartenpflegedienste an?
   Ja, wir bieten sowohl regelmäßige Pflege als auch einmalige Dienste wie Rückschnitt oder Frühjahrsputz an.

9. Kann ich die Gartenpflege selbst übernehmen?
   Ja, wir können Ihnen Tipps geben, wie Sie die Pflege selbst durchführen können, aber unsere Experten stehen bereit, um Ihnen bei Bedarf zu helfen.

10. Was passiert, wenn es während der Gartenpflege regnet?
    Wir planen unsere Einsätze wetterabhängig. Bei starkem Regen werden die Arbeiten verschoben.

Gartenbau

11. Was umfasst der Gartenbau-Service von GARTENTEAM?
    Unser Gartenbau-Service umfasst die Planung und Umsetzung von Neubepflanzungen, Terrassenbau, Teichbau und Landschaftsgestaltung.

12. Kann ich eine individuelle Gestaltung meines Gartens anfordern?
    Ja, wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen zu finden.

13. Wie lange dauert es, einen Garten neu zu gestalten?
    Die Dauer hängt von der Größe und Komplexität des Projekts ab. Ein typisches Projekt kann von wenigen Tagen bis mehreren Wochen dauern.

14. Bieten Sie auch Beratung zu Pflanzen und Bepflanzung an?
    Ja, wir beraten Sie gerne zur Auswahl der richtigen Pflanzen für Ihren Garten.

15. Wie wähle ich die besten Pflanzen für meinen Garten aus?
    Berücksichtigen Sie Faktoren wie Standort, Lichtverhältnisse und Bodenbeschaffenheit. Unsere Experten helfen Ihnen gerne bei der Auswahl.

Baggerarbeiten

16. Was sind Baggerarbeiten?
    Baggerarbeiten umfassen Erdbewegungen, Grabungen und Fundamentarbeiten, die für verschiedene Bauprojekte erforderlich sind.

17. Führen Sie auch kleine Baggerarbeiten durch?
    Ja, wir sind sowohl für große als auch für kleinere Projekte ausgestattet.

18. Brauche ich eine Genehmigung für Baggerarbeiten?
    In vielen Fällen sind Genehmigungen erforderlich, insbesondere bei größeren Erdarbeiten. Wir beraten Sie gerne dazu.

19. Wie lange dauert es, um Baggerarbeiten abzuschließen?
    Die Dauer hängt von der Art und dem Umfang der Arbeiten ab. Ein typisches Projekt kann von einem Tag bis mehreren Tagen dauern.

20. Kann ich bei den Baggerarbeiten vor Ort sein?
    Ja, Sie sind willkommen, uns während der Arbeiten zu begleiten und Fragen zu stellen.

Preise und Angebote

21. Wie berechnet GARTENTEAM die Preise?
    Unsere Preise basieren auf verschiedenen Faktoren wie Art der Dienstleistung, Zeitaufwand und Materialkosten.

22. Bietet GARTENTEAM Rabatte für regelmäßige Kunden an?
    Ja, wir bieten Rabatte für Kunden, die regelmäßige Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

23. Gibt es versteckte Kosten?
    Nein, alle Kosten werden im Voraus klar kommuniziert. Es gibt keine versteckten Gebühren.

24. Kann ich ein individuelles Angebot anfordern?
    Ja, Sie können jederzeit ein maßgeschneidertes Angebot anfordern, das auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten ist.

25. Sind die Preise inklusive Mehrwertsteuer?
    Ja, alle Preise sind inklusive Mehrwertsteuer angegeben.

Nachhaltigkeit

26. Setzt GARTENTEAM auf umweltfreundliche Praktiken?
    Ja, wir verwenden umweltfreundliche Materialien und Techniken, um die Umwelt zu schonen.

27. Wie unterstützt GARTENTEAM die Nachhaltigkeit im Gartenbau?
    Wir setzen auf die Verwendung von einheimischen Pflanzen, die weniger Pflege benötigen und die Biodiversität fördern.

28. Bietet GARTENTEAM auch biologische Düngemittel an?
    Ja, wir verwenden biologische Düngemittel, um die Gesundheit des Bodens zu fördern.

29. Was kann ich tun, um meinen Garten nachhaltiger zu gestalten?
    Sie können einheimische Pflanzen verwenden, Regenwasser sammeln und organische Düngemittel einsetzen. Wir geben Ihnen gerne Tipps!

30. Wie trägt GARTENTEAM zur Förderung der Biodiversität bei?
    Durch die Verwendung einheimischer Pflanzen und die Schaffung von Lebensräumen in Gärten fördern wir die lokale Tier- und Pflanzenwelt.

Dienstleistungen im Detail

31. Was ist der Unterschied zwischen Gartenpflege und Gartenbau?
    Gartenpflege umfasst die regelmäßige Wartung eines Gartens, während Gartenbau die Neugestaltung und -gestaltung von Gärten beinhaltet.

32. Wie oft sollte ich meinen Rasen mähen?
    In der Wachstumsperiode sollte der Rasen einmal pro Woche gemäht werden.

33. Was ist Vertikutieren und warum ist es wichtig?
    Vertikutieren entfernt Moos und Rasenfilz und fördert das Wurzelwachstum. Es ist wichtig für einen gesunden Rasen.

34. Wie entferne ich Unkraut effektiv?
    Unkraut kann manuell entfernt oder durch das Auftragen von Herbiziden bekämpft werden. Wir bieten auch professionelle Unkrautbekämpfung an.

35. Bieten Sie auch Winterdienste an?
    Ja, wir bieten auch Winterdienste wie Schneeräumung und Winterpflege für Ihren Garten an.

Sicherheit und Haftung

36. Sind die Mitarbeiter von GARTENTEAM versichert?
    Ja, alle unsere Mitarbeiter sind versichert und arbeiten unter strengen Sicherheitsrichtlinien.

37. Wie geht GARTENTEAM mit Schäden um?
    Sollten während der Arbeiten Schäden entstehen, kümmern wir uns um die Reparatur oder Erstattung.

38. Was passiert, wenn ich mit der Arbeit nicht zufrieden bin?
    Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir das Problem schnellstmöglich lösen können.

39. Wie gewährleistet GARTENTEAM die Sicherheit während der Arbeiten?
    Wir halten uns an alle Sicherheitsstandards und Vorschriften, um die Sicherheit unserer Mitarbeiter und Kunden zu gewährleisten.

40. Bietet GARTENTEAM auch Sicherheitsanweisungen an?
    Ja, wir informieren unsere Kunden über die Sicherheitsvorkehrungen, die während der Arbeiten zu beachten sind.

Kundenservice

41. Wie kann ich ein Feedback hinterlassen?
    Wir freuen uns über Ihr Feedback! Sie können uns gerne per E-Mail kontaktieren oder eine Bewertung auf unseren sozialen Medien hinterlassen.

42. Wie schnell beantwortet GARTENTEAM Anfragen?
    Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

43. Gibt es einen Kundenservice, den ich kontaktieren kann?
    Ja, unser Kundenservice steht Ihnen während der Bürozeiten zur Verfügung.

44. Wie kann ich einen Termin vereinbaren?
    Sie können telefonisch, per E-Mail oder über unser Kontaktformular einen Termin vereinbaren.

45. Können Änderungen an einem bestehenden Auftrag vorgenommen werden?
    Ja, Änderungen sind möglich, solange Sie uns rechtzeitig informieren.

Serviceangebote

46. Was umfasst das Rund-um-sorglos-Paket?
    Unser Rund-um-sorglos-Paket beinhaltet regelmäßige Pflege, Beratung und Unterstützung bei größeren Gartenprojekten.

47. Kann ich eine Probe für Gartenpflege anfordern?
    Ja, wir bieten eine Probedurchführung an, um Ihnen einen Eindruck von unserer Arbeit zu vermitteln.

48. Wie lange im Voraus sollte ich einen Termin für Gartenpflege planen?
    Idealerweise sollten Sie mindestens eine Woche im Voraus planen, um einen Termin zu sichern.

49. Bieten Sie auch saisonale Dienstleistungen an?
    Ja, wir bieten saisonale Dienstleistungen an, um Ihren Garten zu jeder Jahreszeit optimal zu betreuen.

50. Gibt es besondere Angebote für Neukunden?
    Ja, wir bieten spezielle Angebote für Neukunden. Informieren Sie sich über unsere aktuellen Aktionen!

Pflanzenpflege

51. Wie oft sollten Pflanzen gegossen werden?
    Die Häufigkeit hängt von der Art der Pflanzen und den Wetterbedingungen ab. Im Allgemeinen sollten sie regelmäßig gegossen werden, besonders während Trockenperioden.

52. Bieten Sie auch eine Pflanzenanalyse an?
    Ja, wir können eine Analyse Ihrer Pflanzen durchführen, um sicherzustellen, dass sie optimal gepflegt werden.

53. Wie erkenne ich, ob meine Pflanzen krank sind?
    Anzeichen wie vergilbte Blätter, welkende Pflanzen oder Schädlinge sind Hinweise auf eine Krankheit. Wir beraten Sie gerne.

54. Wie pflege ich meine Rosen richtig?
    Rosen benötigen regelmäßige Pflege, einschließlich Rückschnitt, Düngung und Bewässerung. Unsere Experten geben Ihnen gerne Tipps!

55. Bieten Sie auch Obstbaum-Pflege an?
    Ja, wir kümmern uns um die Pflege von Obstbäumen, einschließlich Schnitt und Düngung.

Rasenpflege

56. Wie kann ich meinen Rasen gesund halten?
    Regelmäßiges Mähen, Düngen und Vertikutieren sind entscheidend für einen gesunden Rasen.

57. Was sind die besten Düngemittel für Rasen?
    Wir verwenden hochwertige organische Düngemittel, die speziell für Rasen entwickelt wurden.

58. Wann ist die beste Zeit zum Rasenmähen?
    Die beste Zeit zum Mähen ist am späten Nachmittag oder frühen Abend, wenn die Temperaturen etwas kühler sind.

59. Wie kann ich Moos im Rasen verhindern?
    Ein gesundes Wurzelwerk und die richtige Pflege helfen, Moosbildung zu verhindern. Wir bieten professionelle Lösungen an.

60. Wie oft sollte ich meinen Rasen düngen?
    In der Wachstumsperiode sollte der Rasen alle 6-8 Wochen gedüngt werden.

Teichbau

61. Bieten Sie Teichbau-Dienstleistungen an?
    Ja, wir bieten umfassende Teichbau-Dienstleistungen, einschließlich Planung und Umsetzung.

62. Welche Arten von Teichen können Sie bauen?
    Wir bauen Zierteiche, Fischteiche und Schwimmteiche, ganz nach Ihren Wünschen.

63. Wie pflege ich meinen Teich?
    Regelmäßige Wartung, Reinigung und Kontrolle der Wasserqualität sind wichtig für einen gesunden Teich.

64. Kann ich meinen Teich selbst bauen?
    Wir bieten Beratung und Unterstützung, wenn Sie Ihren Teich selbst bauen möchten, oder übernehmen die Arbeiten für Sie.

65. Wie lange dauert es, einen Teich zu bauen?
    Die Bauzeit hängt von der Größe und Komplexität des Teichs ab. Ein kleiner Teich kann in wenigen Tagen fertiggestellt werden.

Kundenbewertungen

66. Wie kann ich Kundenbewertungen einsehen?
    Kundenbewertungen finden Sie auf unserer Website und auf unseren sozialen Medien.

67. Bietet GARTENTEAM Referenzen an?
    Ja, auf Anfrage können wir Ihnen Referenzen von zufriedenen Kunden bereitstellen.

68. Kann ich eine Bewertung hinterlassen?
    Ja, wir freuen uns über Ihr Feedback und Ihre Bewertungen auf unseren Plattformen.

69. Wie geht GARTENTEAM mit negativem Feedback um?
    Wir nehmen negatives Feedback ernst und arbeiten daran, die Probleme zu lösen.

70. Kann ich meine Erfahrungen mit GARTENTEAM auf sozialen Medien teilen?
    Ja, wir freuen uns über Ihre Beiträge und Tagging in unseren sozialen Medien.

Vertragsdetails

71. Sind die Verträge flexibel?
    Ja, unsere Verträge sind flexibel und können an Ihre Bedürfnisse angepasst werden.

72. Gibt es eine Mindestlaufzeit für Verträge?
    Die Mindestlaufzeit variiert je nach Dienstleistung. Wir informieren Sie gerne darüber.

73. Was passiert, wenn ich einen Termin absagen muss?
    Bitte informieren Sie uns mindestens 24 Stunden im Voraus, damit wir den Termin umplanen können.

74. Sind Verträge bindend?
    Ja, die Verträge sind bindend, aber wir sind bestrebt, Lösungen zu finden, die für beide Seiten akzeptabel sind.

75. Kann ich einen Vertrag jederzeit kündigen?
    Ja, Sie können Ihren Vertrag gemäß den im Vertrag festgelegten Bedingungen kündigen.

Dienstleistungen für Unternehmen

76. Bietet GARTENTEAM auch Dienstleistungen für Unternehmen an?
    Ja, wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für gewerbliche Kunden an, einschließlich Gartenpflege und Landschaftsgestaltung.

77. Wie kann ich ein Angebot für mein Unternehmen anfordern?
    Kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail, um ein individuelles Angebot für Ihr Unternehmen zu erhalten.

78. Bieten Sie Rabatte für gewerbliche Kunden an?
    Ja, wir bieten spezielle Rabatte für Unternehmen, die regelmäßige Dienstleistungen benötigen.

79. Wie lange im Voraus muss ich einen Termin für gewerbliche Dienstleistungen buchen?
    Idealerweise sollten Sie mindestens zwei Wochen im Voraus planen.

80. Gibt es besondere Dienstleistungen für große Flächen?
    Ja, wir haben spezielle Dienstleistungen und Ausrüstung für die Pflege großer Flächen, wie Parkanlagen oder Firmenareale.

Veranstaltungsservice

81. Bietet GARTENTEAM Dienstleistungen für Veranstaltungen an?
    Ja, wir bieten Gartenpflege und -gestaltung für Veranstaltungen wie Hochzeiten oder Firmenfeiern an.

82. Wie kann ich eine Veranstaltung planen?
    Kontaktieren Sie uns frühzeitig, damit wir Ihre Wünsche und Bedürfnisse besprechen können.

83. Bieten Sie auch Dekoration für Veranstaltungen an?
    Ja, wir können Ihnen bei der Garten- und Landschaftsgestaltung für Veranstaltungen helfen.

84. Wie weit im Voraus muss ich GARTENTEAM für eine Veranstaltung kontaktieren?
    Wir empfehlen, mindestens einen Monat im Voraus zu buchen, um alle Details rechtzeitig zu klären.

85. Kann ich individuelle Arrangements für meine Veranstaltung anfordern?
    Ja, wir bieten maßgeschneiderte Arrangements für jede Art von Veranstaltung an.

Tipps und Tricks

86. Gibt es Tipps zur Pflege von Zimmerpflanzen?
    Ja, wir bieten Pflegehinweise für verschiedene Arten von Zimmerpflanzen. Fragen Sie uns gerne danach!

87. Wie kann ich meinen Garten im Winter schützen?
    Mulchen, das Abdecken empfindlicher Pflanzen und der Rückschnitt sind einige der Tipps, die wir Ihnen geben können.

88. Was sind die besten Pflanzen für schattige Bereiche?
    Wir empfehlen Pflanzen wie Farne, Funkien und Astilben für schattige Gartenbereiche.

89. Wie kann ich Schädlinge im Garten bekämpfen?
    Wir bieten biologische Lösungen sowie professionelle Schädlingsbekämpfung an.

90. Wann ist die beste Zeit, um einen Garten zu bepflanzen?
    Die beste Zeit zum Pflanzen ist im Frühjahr oder im frühen Herbst, je nach Pflanzenart.

Angebote und Aktionen

91. Bietet GARTENTEAM saisonale Angebote an?
    Ja, wir haben regelmäßig saisonale Angebote und Rabatte. Schauen Sie auf unserer Website vorbei!

92. Wo finde ich die aktuellen Aktionen von GARTENTEAM?
    Unsere aktuellen Aktionen sind auf unserer Website unter der Rubrik „Angebote“ zu finden.

93. Gibt es besondere Aktionen für Neukunden?
    Ja, wir bieten spezielle Rabatte und Aktionen für Neukunden.

94. Wie kann ich mich über zukünftige Angebote informieren?
    Melden Sie sich für unseren Newsletter an, um die neuesten Angebote und Tipps zu erhalten.

95. Sind die Angebote zeitlich begrenzt?
    Ja, viele unserer Angebote sind zeitlich begrenzt. Achten Sie auf die angegebenen Fristen.

Soziale Medien und Community

96. Wie kann ich GARTENTEAM in den sozialen Medien folgen?
    Folgen Sie uns auf Facebook, Instagram und LinkedIn, um Updates, Tipps und Neuigkeiten zu erhalten.

97. Bietet GARTENTEAM Workshops oder Veranstaltungen an?
    Ja, wir veranstalten gelegentlich Workshops zu verschiedenen Gartenthemen. Informationen finden Sie auf unserer Website.

98. Wie kann ich mit GARTENTEAM in sozialen Medien interagieren?
    Teilen Sie Ihre Erfahrungen, stellen Sie Fragen oder kommentieren Sie unsere Beiträge! Wir freuen uns über den Austausch.

99. Kann ich meine Gartenprojekte in sozialen Medien teilen?
    Ja, wir ermutigen unsere Kunden, ihre Gartenprojekte in sozialen Medien zu teilen und uns zu taggen!

100. Wie kann ich Teil der GARTENTEAM-Community werden?
     Werden Sie Teil unserer Community, indem Sie uns in sozialen Medien folgen, an unseren Veranstaltungen teilnehmen und Ihre Erfahrungen mit uns teilen.